2010年11月25日 星期四

-11月25日隨堂作業.兩個商場上是競爭對手的品牌,以4P觀點析論其行銷組合。

品牌指的是產品或服務的象徵。
品牌所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。

麥當勞和肯德基4P分析

麥當勞 4P分析
   擁有世界上一致公認最具威力的品牌,人們公認麥當勞是眾所皆知、
廣受信任的品牌。因為麥當勞持續一致提供給顧客卓越的用餐經驗,
也就是, 不只提供可口食品及合理價格,還要成為讓每位顧客都受到
歡迎的餐廳。麥當勞仔細注意所有促使顧客獲得卓越用餐經驗,進而
繼續創造顧客忠誠度及鞏固麥當勞品牌。
   1955年,世界第一家麥當勞由創始人Ray A. Kroc在美國芝加哥成立,
現在,已經超過30,000家餐廳。至2003年止,台灣有345家麥當勞創立
,主要以漢堡、薯條、雞肉、碳酸飲料、沙拉為核心產品,提供櫃臺
式和得來速式兩種服務方式,並以品質、服務、衛生來獲得消費大眾
的支持。
產品:
1.套餐組合
2.配合節日或電影等等配贈兒童餐玩具
3.講求衛生、快速
4.常推出新產品,有新創口味
價格:
1.買一送一、配對貼紙特惠組合。
通路:
1.選擇人潮較多或是當地繁華地帶,作為選擇。
推廣:
1.以新品或促銷品為主打策略
2.廣告塑造形像都是幫小朋友製造歡樂的氣氛
3.給人溫馨、年輕、陽光的感覺。

肯德基4P分析
   肯德基於1984年進入台灣市場,1985年在台北市西門町成立
了台灣的第一家肯德基門市部。2001年由百勝餐飲集團全資擁
有,並開放個人加盟。肯德基以“為客瘋狂”的熱情,與創新
且優質的產品及服務來感動顧客,主要出售炸雞等食品,並不
斷推陳出新,針對人們嘗鮮的心態,從而獲得利潤。
產品:
1.套餐組合,好選擇。
2.主打好吃得炸雞。
價格:
1.套餐較為划算、醬包免費提供。
2.促銷宣傳、DM等等。
通路:
1.選擇人潮多或是當地繁華地帶,作為選擇。
推廣:
1.消費族群較廣泛。

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